Наша компания осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание производимой продукции. Гарантийный срок эксплуатации светильников составляет 5 лет со дня ввода в эксплуатацию.
В этот период при любой поломке или обнаруженном скрытом дефекте в рамках гарантийных обязательств наша компания оперативно осуществит ремонт светильника, а также примет на себя все расходы по доставке вышедшей из строя продукции из вашего региона и обратно.
По вопросу гарантийной поддержки обращайтесь в отдел продаж.
Светильники принимаются в ремонт только с заполненным рекламационным актом.
Скачать образец акта можно здесь (PDF).
0,2% - 2 гарантийных случая на 1000 реализованных светильников.
Статистика причин выхода из строя светильников в период с 2014г. по 2022г.: